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Service et Assistance par ceux qui connaissent le mieux vos produits Apple

ZONES D’INTERVENTIONS

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DOMAINES D'INTERVENTIONS

SYSTÈME

Dépannage informatique à domicile des systèmes Apple Mac OS X  suivants et à venir:

  • Mojave
  • High Sierra
  • Sierra
  • El Captan
  • Yosemite
  • Mavericks
  • Mountain Lion
  • Lion
  • Snow Léopard
  • Léopard
  • Tiger

 

Les anciens systèmes sont aussi pris en charge:

 

MATÉRIEL

  • Installation ou dépannage de disque dur
  • Ajout ou changement mémoires
  • Carte graphique (réparation au niveau composant)
  • Clavier
  • TrackPad,
  • Carte d’alimentation,
  • Lecteur Super Drive …
  • L’installation des Bornes Airport Extrême ou Express, de votre carte réseau Ethernet,
  • Wifi et clé USB
  • 3G Wifi
  • L’installation ou configuration de votre Time Capsule et de vos sauvegardes Time Machine
  • Configuration de vos services iCloud sur vos Mac, iPad, iPhone, Apple TV et iPod Touch
  • Nous vous proposons un service de récupération de données pour votre Mac ou votre disque dur externe, clé USB ou tout autre support stockage
  • Service d’upgrade pour vos Mac
  • Mise en place de disque dur SSDPCIexpress SSD

Nous avons créé la solution Alosys pour Mac afin de vous accompagner dans vos problèmes informatiques logiciels ou matériels Mac.

Plus besoin de déposer votre Mac en boutique, nous nous déplaçons gratuitement (rayon de 15 km autour de Saint-Nazaire) et nous dépannons et réparons votre Mac à votre domicile.

Une prise en main pour les nouveaux utilisateurs est gratuite (1 h) si nous intervenons pour un dépannage ou une assistance informatique.

Nos tarifs sont forfaitaires: peu importe le temps passé à votre domicile.

Soyez certain de payer le BON prix afin de ne pas avoir des mauvaises surprises ! Lorsque nous nous déplaçons pour intervenir, vous savez d’avance combien vous aller être facturé.

Un devis est établi gratuitement et une facture vous est délivrée une fois l’intervention finie et validée par vous.

En général, après votre appel, si votre problème peut-être solutionné rapidement, nous vous proposerons un rendez-vous dans la journée de votre appel si celui-ci est passé avant midi, afin de réparer votre Mac

Alosys Conseil assure un suivi de ses prestations et reste à votre disposition.

Tous nos clients bénéficient d’un suivi d’intervention de 10 jours, où vous pouvez appeler en cas de besoin.

Un diagnostic gratuit et complet de votre ordinateur Mac est effectué par un spécialiste informatique Apple
afin de déterminer si c’est un problème logiciel ou bien matériel.

Notre technicien vous donnera les options possibles pour solutionner votre problème et vous proposera le devis relatif au dépannage de votre mac.

Nous considérons que chaque cas est différent et demande un devis adapté et personnalisé.

Besoin d’un conseil, d’un dépannage, d’une réparation ou d’une formation ou prise en main de votre Mac?

Contactez-nous par téléphone ou par mail.

 

Quelques clients professionnels qui m'ont fait confiance

SPI Informatique

Conservatoire Musique & Danse Saint-Nazaire

Mairie de Saint-Nazaire

Beaux-Arts Nantes Saint-Nazaire

CARENE Saint-Nazaire Agglomération

ARCHIMED DESIGN

CASA COSY

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